در اجرای ماده ۴ قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار طرح ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی کشور مرتبط با محیط کسب و کار ۱۴۰۲ توسط مرکز پژوهشهای اتاق بازرگانی صنایع معادن و کشاورزی ایران اجرا گردید.

در این طرح بیش از ۲۵۰۰ فعال اقتصادی از مجموعه سه اتاق (بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی اصناف و تعاون) در ماههای اردیبهشت و خرداد سال جاری شرکت کردند و در آن ۴۴ دستگاه اجرایی و نهاد را با توجه به ۴ معیار، ۱) سهولت در فرایندهای اداری و سرعت در ارائه خدمات، ۲) کیفیت رسیدگی به درخواست های قانونی مراجعان، ۳) نحوه رفتار با فعالین اقتصادی و تکریم ارباب رجوع ۴) شفافیت و اطلاع رسانی در زمینه ارائه خدمات ارزیابی کردند.

بر اساس یافته های این طرح در سال ۱۴۰۲ شاخص ملی عدد (۷۱/ ۴) به دست آمده است امتیاز ۱ به معنای رضایت کامل و امتیاز ۱۰ به معنای نارضایتی مطلق است که نشان دهنده افزایش در رضایت فعالین اقتصادی از عملکرد دستگاه های اجرایی کشور در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال ۱۴۰۱ (۸۱/ ۴) می‌باشد.

استان یزد با تعداد ۱۳۱ نمونه در سال ۱۴۰۲ نسبت به سال ۱۴۰۱ توانسته است میزان رضایت بیشتری را به خود اختصاص دهد و نسبت به میانگین کل کشور در جایگاه بهتری قرار گرفته است. شاخص عملکرد استان در سال ۱۴۰۱ معادل ۷۰/ ۴ بوده است که در سال ۱۴۰۲ با ۱۹/ ۵ درصد بهبود به ۴۶/ ۴ رسیده است.